“商城用户出现了大量退货的要求!”秘书小声的说道“目前已经有超过460万单在申请退货退款,这些申请退货退款的货物都是因为物流原因还没有来得及发货的订单,所以系统没有拒绝的理由,直接就退掉了。”
“目前我们已经退还给了用户超过1亿元的现金,而更多的退货申请还在继续出现,财务部的同事问,要不要一下停止用户的退货退款功能,否则账户上面积累的资金,恐怕用不了三天的时间,就要全部退还给用户了!”
“……”老马哥的瞳孔瞬间放大,整个人呈现出极为狰狞的状态之中。
很难相信,就在昨天,老马哥还在举行着一场快乐的庆祝排队,脸上全都是笑容。
“为什么?怎么会有这么多退货单?”老马哥忍不住问道。
“我们的同事分析,应该是易贝商城的活动更加优惠,比我们还多打了一折,再加上我们的商品迟迟没有发货,那些消费者就正好退货退款,然后拿着这笔钱去易贝商城购买,这样还能够更加便宜一些!”秘书道。
“这些混蛋,他们难道没有一点商业精神,已经下了的订单,怎么还有脸退呢?”老马哥愤怒的吼叫道,这些消费者此时此刻在他眼里都变成了十恶不赦的混蛋。
老马哥似乎忘记了,第1个不遵守信用,强行修改合约条款的了,似乎是他自己。
“老板,干脆我们找个借口停止退款的功能吧!”金元英建议道。
“不行……这个不行,就算你以系统故障为借口来拖延,那也拖不了太长的时间,顶多一两天而已。而且这一次是买家,是消费者,不是商家。
商家再怎么闹,都是经营主体,gs那边和商业纠纷来处理。
可如果是消费者闹起来,人数一多,就是社会问题了,我们会吃不了兜着走的!
老马哥还算是有理性,知道消费者那头的利益是不能触碰的。
“解决问题的关键还在赚钱宝,快点,快点去发新的活动通稿,只要赚钱宝能够再帮我们积累20亿以上的资金,我们就可以活下去了!”老马哥捏紧着拳头说道。
娄文生飞快的去了,可是用不了多长的时间,娄文生就惊恐的回来了“老板,我们赚钱宝的资金账户被冻结了!”
“什么,你说什么?谁敢冻我的账户?”老马哥刚刚好一点,结果又是一个晴天霹雳砸了下来。
“是汇丰银行!”娄文生痛苦的说道,因为赚钱宝是和汇丰银行,还有盈科基金联合成立的公司,所以赚钱宝的账户肯定就开在汇丰银行旗下,那汇丰银行冻结赚钱宝的账户,也是理所当然的事情了!
“他凭什么冻结我的账户?”老马哥质问道。
“我问了,汇丰银行的人说,他们要进行一季度一次的资金核查,根据公司的章程,在核查期间,账户资金许进不许出!”娄文生道。
“胡说,资金审查是20号,现在明明还有9天的时间。”
“我说过这件事情了,可是汇丰那边告诉我,合约上审查的时间并不是固定的,是以20号为中间点,从10号到30号,这20天内都可以灵活的进行调查。”
“汇丰还特意告诉我,当初银行设定这个规则的时候,就是为了有人卡着20号的时间点来伪造资金,欺骗调查,所以才设定这个灵活调查规则的!”
“汇丰,我日你……”老马哥整个人忽然站了起来,然后整个人摇摇晃晃的,似乎站不稳了。
“老板,有法院的传票……”金元英惊慌失措的走了进来。
“你闭嘴!”娄文生连忙阻止。
“不,让她说!”老马哥挣扎着,喘着粗气的说道。
“法院发来了传票,说是有上千家商家联合起来向我们发起公诉,说我们擅自修改条约,违背了公平交易的商业原则,要求我们立刻改回之前的合约,同时立刻将他们该得的资金发给他们。”
“另外还有人举报我们,说我们违规使用公司资金,法院要求对我们的账户进行调查,他们可能也会冻结我们公司的账户!”金元英道。
“……”老马哥两眼一翻,直接就晕了过去。
从10月20号活动开始到现在,这是老马哥第1次晕倒。
之前无论经历了多少风霜和危机,老马哥都没有晕倒过,可是现在,老马哥晕了。