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327、极致服务(1 / 2)

重生1991 分金 1144 字 1个月前

佳和超市共计二十多项服务。

一,友情提示。

超市内所有的商品,都有具体的介绍说明和使用说明。

二,体验式消费。

超市内所有的商品,几乎都可以进行试吃和试用。

三,蔬果折价区。

所有蔬果商品第一时间折价,方便顾客选购。

四,不满意就退货。

在不影响二次出售的情况下,所有在佳和超市购买的商品,都可以享受七天无理由退货。

五,一百元服务投诉奖,建议渠道。

让顾客更全面的监督服务和商品的质量。

让佳和超市的员工更专心的工作,更好的按照公司的理念服务顾客,推动商业的发展。

六,客诉展板。

让顾客监督超市的成长,让超市像玻璃般透明。

七,顾客留言簿。

倾听顾客的声音,完善佳和超市的服务,将顾客的留言和投诉实时公布出来。

八,电梯等待屏。

播放超市方面精选出来的关于文化,工匠,爱,世界等等视频,让顾客在超市的每一分每一秒都不寂寞。

九,服装部免费熨烫修。

在佳和超市购买的服装,都可以享受后续服务。

十,免费存车,捆绑,提供修车工具。

让顾客来的放心,走的放心。

十一,婴儿哺乳室。

为了照顾刚当妈妈的年轻女性顾客。

十二,儿童卫生间,多功能卫生间。

为小孩子准备的卫生间。

为残疾人士准备的卫生间。

十三,各类商品发展史。

了解各类使用的商品,更有利于顾客日常生活的应用。

十四,电器阳光服务。

让顾客买的放心,用的放心。

十五,免费玉石鉴定。

在鱼龙混杂的玉石市场,金有价,玉无价,避免顾客受骗上当。

十六,免费公共电话。

让顾客购物的时候,可以跟家人朋友联系商量。

十七,免费医疗急救箱。

有紧急情况的时候,让顾客能够得到更及时的治疗。

十八,爱心轮椅,儿童推车。

为了让老年人顾客,在超市内舒适快乐的购物。

方便那些带着孩子来超市购物的顾客。

十九,免费雨伞。

为了让顾客在下雨天,购完物以后也能轻松回家。

二十,免费报刊阅览栏。

顾客在商场里休息的时候,可以了解更多的时事新闻。

二十一,大小存包柜。

让带着东西来的顾客,解放双手购物。

二十二,商品货架上的放大镜。

有些商品的标示太小,顾客可能看不清楚,让顾客看的更清晰。

二十三,生鲜商品区的一次性手套。

因为是公共场合,很多生鲜商品顾客习惯拿着看一下。