不料谷魏攸手套还没脱完,姜姓女患又说出了一句让在场所有人都无语的话。
“那啥,主任,我这什么都没做,挂号费……能退吗?”姜姓女患一边起身一边问道。
这是致命一击,没有哪个医生能扛住……
“所以刚才我和林医生跟你说了这么久,抵不上这十几块钱的挂号费?!”谷魏攸闻言手顿住了,而后眼睛一瞪,大嗓门地质问道。
原本和谐的气氛一下就剑拔弩张起来。
不过此时姜姓女患迅速起身,双手合十道歉道:“呃,不好意思,不好意思主任,我不懂,我不懂,我以为……”
谷魏攸手套往盘子里一丢,不想再听姜姓女患的解释,冷哼道:“你这就相当于上馆子吃饭,菜都给你上齐了,你夹了一遍没吃,然后问馆子能不能退钱。”
在后面写病历的林阳也被气笑了,心里默默补充道:这叫白嫖……
“是,是,不好意思……那个,我的病历什么时候给我?”姜姓女患连连道不是,脸上却丝毫没有表现出什么歉意,反而催促起林阳来。
林阳不太想再搭理这个女患,随口道:“等一等,写好就给你。”
谷魏攸摇摇头,转身出了六号椅位,后面的学生们也随着他一并离去。
林阳从来没有像此刻这样如此熟练地击打过键盘,一串串字符行云流水地在电脑上涌出,他只想早点送走这位难缠的中年女患。
这人已经无法用简单的几个词语来形容了,她大概集合了好几处医生厌恶的特征。
包括对自己的身体和疾病不重视、固执、无知、无赖和无理……
好在这之后她并未再对林阳有过多纠缠,拿到病历后往自己的挎包一塞就径直离开了,林阳不禁长舒一口气。
没想到连谷主任出场,最后也没能劝服这位病人。林阳其实有一种直觉,觉得她大概率是不会再回来的。
又检查了一遍上午的病历,见没有疏漏,林阳这才彻底放松下来。
想了想,林阳往谷主任那边走去。
“来了,就等你了。”谷魏攸看见林阳出现在1号诊室,招招手说道。
1号诊室是主任vip间,是单独开辟的宽大诊室,此时谷魏攸的学生们已经乖乖地排排坐好,似乎在听谷魏攸讲课。
林阳见状就势坐到了一个学生旁边。
“我敢打包票,这人之后不会再来我们医院。”谷魏攸大马金刀地坐着,双手撑在大腿上开始“授课”。
“大概分析一下刚刚的接诊,你们听听有没有道理……病人是千奇百怪的,这个病人,一看她的牙齿就知道她对自己的牙齿肯定是关注度不足。”
林阳和学生们轻轻点头,这确实显而易见。
“所以我一上来先把最严重的后果说了,试图引起她的重视。当然,她确实也重视起来了。”
“你们不要以为她是那种农村的无知妇人,她其实心里清楚得很。我稍微一解释,她就能直接举一反三,马上她自己就提出来把牙全部拔光……”
“她这就是不在乎她这牙,没办法,确实没了牙人也不会死。我们虽然是牙医,也不能强迫病人做治疗的。”
谷魏攸说道这里看向了林阳,继续说道:“林阳能有这种坚持治疗原则的想法,是正确的,也值得发扬。但是你要注意一点,就是也要尊重病人的想法。”
“如果病人的意愿和我们的治疗方法起了冲突,我们也有很多办法可以解决。上次直播,夏雪晴的事情,欧阳是怎么处理的?”
这是在问林阳了,林阳没有犹豫就回答道:“签知情同意书。”
“对喽!我们医生把话说明白了,病人还是坚持自己要求,那就签字,保护自己又成全病人,两全其美。”
“另外啊,你们还要想明白一件事情,这个世界上还有一种病,叫穷病!”谷魏攸翘起了二郎腿,有些唏嘘地说道。
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