之后众人内心的想法不提也罢,总之是各有收获。
中午,林阳在医院和张莺莺与张华一起吃完了饭就分道扬镳,各回各家。
下午是跟谷主任看专家门诊,林阳还是有些期待的,进医院这么久,终于可以真正跟着带教老师好好学习。
……
……
两点半,林阳准时来到了诊室,和一群学生们一起并排站在一号诊室,静候着谷主任的到来。
张华因为跟着林阳的原因,也一起过来凑热闹,所以诊室里光光学生就站了六个人,加上助手护士,一共七人。
所幸vip诊室比较宽敞,七个人站在这里,倒也不显得拥挤。
几人随口闲聊了几句,很快,就看见谷魏攸就迈着他风风火火的步伐进来了。
他进来后扫了一眼,说道:“都来了,叫号吧。”
立马有学生闻言按下了叫号健,门口的叫号机开始叫号。
谷魏攸看了眼林阳说道:“林阳第一天跟我,先看看熟悉一下吧,大小操作我估计你都不在话下,主要看看你自己欠缺的地方。”
谷魏攸没直接点出林阳欠缺的地方,但林阳知道,他欠缺的是医患沟通和行医几十年的见识和想法。
这些东西是系统无法给予他的,他获得的仅仅是机械性的知识和技能熟练度,属于他自己行医生涯的那份灵魂需要他自己寻找。
“我一个下午的专家号就放10个,医院规定我的号是1个300块,经常一放出去就被抢光了。大家都让我多加一点号,但我一直坚持只放10个。”
谷魏攸端起桌上泡好的热茶,喝了一口,趁着病人没来他说起了闲话。
“为什么呢?你们想,一个下午上班时间就三个小时,一百八十分钟,分到十个病人头上,一个病人还不到二十分钟。”
“人家花几百块钱来跟你见一面,你几分钟时间就给人打发了,不管大病小病,换成你们,你们会开心吗?”谷魏攸看着众人问道。
然后他又自问自答:“肯定不开心,尤其是有些医生病人一多,忙起来了,说话就着急,病人又会觉得医生态度不好,一加一大于二,矛盾就这样产生了……”
“你们好好干,做到我现在这样,就能任性,想看几个看几个,按照自己的意愿看,对病人对自己都好……”
谷魏攸说的这个问题也是现在很普遍的问题。
病人常常抱怨花了大量的时间和精力挂到号,到了医院之后却被医生几分钟甚至几秒钟打发,就医体验极差。
这是情况最容易发生在中层医生,尤其是中层那些取得一些成绩的副主任和年轻主任们。
一方面他们有了一定的名望和成就,又正处于自身的巅峰时期,有许多人慕名而来。
另一方面医院会给他们下达业绩任务,他们也正处于赚钱养家的高压阶段。
所以他们往往要在一天或者半天时间里看完大量的病人,时间的相同的,那么数量的扩大必然意味着质量的下降。
以至于病人们如流水般在诊室进进出出,他们浑然感受不到自己的健康遭到重视……
虽然医生们凭借自己的经验和知识,确实已经准确地在极短的时间里判断出病人的情况。他们的诊断结果是正确的,但是这种过快的“就诊”体验,即诊断过程,往往还是会给病人带来不安全感。
谷魏攸说这些话,无非是想告诉大家,给予病人心理上的关心和关注,其实与看好病一样重要。
正说着,病人进来了。
是一位中年母亲,带着自己的孩子。
“你好!”谷魏攸见病人进来,站起身微笑招呼道。
“你好谷主任,我带我的孩子来看看。”中年母亲见到和蔼的谷魏攸,以及他身后一排“白大褂学生”,急忙也紧张地打起招呼。
林阳开始反省,自己对待病人可没有这么客气,没想到雷厉风行的谷主任接诊病人是这样的……
“坐吧,小朋友叫什么名字呀?”
“我叫赵宇轩。”
“几岁了?”