助理推开会议室的门,鄢父率先大步迈进来,后头跟着史南等一众高管。
刘牧走在他的右后方位置。
鄢知雀与鄢姿然几乎同时站起来,“爸爸,刘叔叔。”
鄢父只点了点头,非常有排场地走到上首位置坐下。
刘牧笑着应道“哎。”
高层会议,主要是各部门总监汇报工作内容与项目决策。
鄢知雀与鄢姿然全程安安静静从头听到尾。
在场众人心知肚明,会议接近尾声的时候,就是鄢知雀这位二公主即将被下达任命的时候。
除了早已心中有数的那对老朋友外,没有人不好奇。
“招标文件务必在下周一前敲定,具体细节你们再组织内部会议进行商讨。”鄢父用钢笔勾掉笔记本上最后一项会议内容,十指交叉靠着座椅,“今天呢,我的小女儿也来了。知雀,跟大家打声招呼。”
鄢知雀听话地站起来,笑盈盈讲了些场面话。
不卑不亢,落落大方。
她甫一坐下,就对上鄢姿然不善的目光。
鄢知雀朝鄢姿然微微一笑,有点挑衅的意思。
桌上的人见到这两姐妹暗潮汹涌的对视,就什么都明白了。
争权,看来是真的了。
鄢父向刘牧使了个眼色。
刘牧笑了笑,不急不缓地开口道“我今天在这呢,代表鄢总,也代表全体世尊员工,给咱们鄢总的两位千金啊,出个考题。”
鄢姿然一听,心里顿时咯噔了一下。
刘叔将她与鄢知雀同时归到“鄢总千金”的名分上,而不点出她这个商务部经理的职位,明显就是将她与鄢知雀一视同仁了。
鄢知雀笑道“刘叔叔,是什么考题”
鄢姿然忙跟着开口,一脸笑意“是啊刘叔叔,您可别为难我和雀雀呐。”
刘牧抚掌而笑,“你们父亲还坐在上头呢,我哪敢为难你们是这样的,威斯汀酒店的管家式服务做了有些个年头了。我和鄢总希望你们可以去体验一下,回来与我们分享心得体会。”
威斯汀酒店是世尊最高端的支线品牌,走奢华路线,定位客户群体为社会名流人士与商界精英。
“您的意思是”
“鄢这个姓氏太特殊了,你们就化名严姿和严雀,出去历练历练。入职培训的时间不会太长,你们得抓把紧了。”
鄢知雀一开始还以为是要她与鄢姿然体验管家服务,现在才明白原来刘叔的意思是要她们作为酒店管家体验工作内容。
仔细一想,不难理解。
威斯汀酒店管家服务的绝大多数都是成功人士,不仅可以深入了解管家式服务的运行机制,而且能够学习为人处世之道。
鄢姿然问出至关重要的一个问题“我和雀雀去同一家酒店吗湖滨银泰店”
威斯汀酒店目前分别开在七个城市,一个城市一家,南城的威斯汀酒店位于市中心银泰城。
鄢父笑着摆摆手,“一个上海一个北京,你们要么自己商量着选,要么干脆抽签。”
鄢姿然看向鄢知雀,先发制人地扬起笑,她不信鄢知雀会在众人面前展露出咄咄逼人的一面“雀雀,我想去北”
“抽签吧。”鄢知雀淡淡打断她的话。
鄢父随手撕下一张纸,对折撕开后亲自写上两个城市的名字。
抽签结果,鄢知雀去北京,鄢姿然去上海。
鄢家的生意绝大多数都在南方,扩展北京人脉的机会就这么落进鄢知雀手里,鄢姿然有几分不甘心。
于是,鄢姿然摆出一副善解人意的体贴模样“爸爸,雀雀毕竟没有出来工作的经验。上海有司总坐镇,也能帮衬帮衬雀雀。”
毕竟司乾的老婆可是鄢知雀的好闺蜜。
鄢知雀笑眯眯地回道“姐姐说得对,上海有司乾,我还是去北京比较妥当。爸爸和刘叔叔是让我们去历练,我们总不能辜负两位长辈的期望。”
由于要出去一段时间,鄢知雀晚上特意回南山公馆过夜。闻小鱼的儿童床她躺不下,于是就抱着孩子进客房睡。
次日鄢知雀离开前,闻小鱼亲吻她的耳朵“妈妈,鱼宝会想你的,你也要想鱼宝哦”
鄢知雀不由浅笑,“好,我们每晚都要互相想一次。”
她直起身子,抬头恰好撞上闻西珩的目光。
鄢知雀矜持地笑了下,“闻总。”
“嗯。”
走出长廊,闻西珩问道“去哪儿,我送你”
“不用,我自己开车。”
回公寓的路上,鄢知雀开到半路,将车停在路边。
她拿起手机打了个电话给后边的跟车保镖“你过来一下。”
今天轮值的是一个高高壮壮的泰国拳手,鄢知雀不记得他的名字。
她取出三个厚度不薄的红包,递给车外的男人“这几年谢谢你们了,以后就不用跟着我了。”
拳手没有接,用不太流利的中文说“闻先生没有下达指令。”
“那就回去告诉你的雇主,他再派人跟着我就是侵犯我的权,我会选择报警。”
鄢知雀抵达北京威斯汀酒店后,人事部安排了三天的培训。
根据鄢父的安排,她化名严雀,只有经理级别以上的管理层知道她的真实身份。
三天后,鄢知雀正式上岗。
她的第一位客户是位来北京参加学术会议的智能合约领域大拿。
从事科学研究的客户一般不难相处。即使偶有怪脾气,但在师父的带领下,鄢知雀应付起来得心应手。
“泡茶的工序你会的吧俞先生今天下午会带客人回来,你准备一下。另外,套房会客厅里的鲜花你看着换。”
鄢知雀对茶道、花艺皆不陌生。
她花了一整个中午的时间准备鲜花,力图打造不喧宾夺主但又能令人眼前一亮的效果。
下午一点,鄢知雀端着花瓶就近上了货运电梯,抵达三十六楼。
花材选用黄玫瑰与重瓣小手球,佐以尤加利叶。
层层叠叠,颇具流动感的柔美浪漫。
她踩着高跟鞋拐弯,视线中出现一张熟悉的面孔。
男人远远看了她一眼,目光寡淡。
他的身后跟着两个随行助理,以及配备的酒店管家。
鄢知雀脚步微顿。
这一层是豪华套房,而闻西珩出门一般都是入住总统套房。
总统套房的档次自然比豪华套房高上一层。
他骤然出现在这里,她不得不警铃大作。
以往闻西珩出行,秘书处都会订好酒店。酒店方面会事先做好准备,包括但不仅限于总统套房熏香、陈设调整、报刊选放等诸多事务。
但这次,他刻意不想让鄢知雀提前知道他要过来。
闻西珩一行人越走越近,鄢知雀听见同事耿悦甜美的声音“闻先生,这边请。”
鄢知雀面上毫不显山露水,淡定从容地继续往前走。
擦肩而过的刹那间,男人低沉冷淡的嗓音响起“这花插得不错,送一束到我房里。”
鄢知雀很想不搭理他直接走掉,然而,她现在的身份容不得她这么做。
更何况,他旁边还站着她的同事。
耿悦笑着走过来,伸手要取鄢知雀手中的花瓶,“严雀,我来吧。”
鄢知雀侧身避开她的手,面朝闻西珩扬起一个得体的笑容“这位先生,这束花属于105号房客人。十分抱歉,望您谅解。”
闻西珩微微勾唇,看着她,眼眸深邃幽然。
“那就再准备一束,记得送进来。”闻西珩朝后侧了下头。
身后的助理会意,立马上前对鄢知雀笑道“我们总裁入住102号房,麻烦了。”
助理们自然认得鄢知雀,但此情此景下哪怕再惊诧不已,也必须得稳住了。
鄢知雀微笑“抱歉,我们是一对一服务。”
耿悦闻言,赶紧朝她使了个眼色,然后转过身笑着问闻西珩“闻先生,房间内我已经为您准备了鲜花。若是不满意我再为您更换,您意下如何”
闻西珩没有表态,英隽的脸庞上没有半分笑意,透着一股欧洲古堡般的森冷。
耿悦只观察了几秒钟,就转回身吩咐鄢知雀“为闻先生准备鲜花。”
她的级别比鄢知雀高,准备点东西这类的小事情,她有权指挥鄢知雀去做。
鄢知雀“可是俞先生这边”
“快去吧,事有轻重缓急,多学着点。”耿悦不满地瞅了她一眼,压低嗓音用命令的口吻说。
闻西珩好整以暇看着被使唤的鄢知雀。
他的小妻子娇气惯了,估计下一秒就得反唇相讥。
然而出乎他意料的是,她丝毫没有爆发的迹象。
看来是他小瞧了她,工作没两天就学会隐忍了。
倒是成长得很快。
俞教授翌日就离开了,走之前加了鄢知雀微信,非要介绍儿子给她当对象。
鄢知雀只笑说自己已经有孩子了,而且喜欢自由,近两年不会考虑再婚。
鄢知雀的下一位客人将在后天凌晨抵达酒店,她与客房部配合做好客人房间的清洁、整理等工作,并及时打电话了解客人需求。
考虑到客人是深更半夜的飞机,鄢知雀建议准备牛奶浴疏解疲劳。
然而第二天晨会结束后,客房部经理留下鄢知雀等人,告诉他们“闻总要求更换管家,一会儿你们跟我过去一趟。”
耿悦站在一旁,面无表情,神色肃穆。
鄢知雀本以为不会有她的事,毕竟她的下一位客人今晚十二点过后就要到了。
结果她刚打算溜走,经理就直接点她名“小严,你也要去。”
闻西珩坐在会客厅中央的单人沙发座上,双腿交叠,棱角分明的俊脸上神色倨傲。
客房部经理先与他的助理交流,助理好脾气地笑着。
鄢知雀与其他同为酒店管家职位的同事一字排开,规规矩矩地站着。
她不太喜欢这种感觉,仿佛自己成了一件任人挑选的商品。
闻西珩安静地坐着,没有看他们。日光透过玻璃窗洒进来,他的剪影被勾勒得深邃好看。
客房部经理看了看沙发座上的男人,露出标准的职业化笑容,小心翼翼地说道“闻先生,我们酒店的管家已经都在这里了。”
助理笑道“那要不麻烦诸位先做个自我介绍”
经理转回身,朝鄢知雀等人点了下头。
为首的同事甜美地笑道“闻先生您好,我是”
一个个自我介绍下来,男人始终没有表态,岿然如山。