这样穿起来方显得体。”

“嗯，不错！”

周思涵点点头，眼前的男生，品味不低。

“你认为两个人沟通，最重要的是什么？”周思涵给李萧然倒了一杯水。

“谢谢！”

李萧然轻轻喝了一小口，接着道：“两个人的沟通，身份一直在做角色转变，这里的角色我指的是倾听者和诉说者。”

“哦，你的说法很新颖。”周思涵若有所思，她伸手示意李萧然继续。

“诉说者，其实是做完倾听者后的一种回馈和响应，要做一个好的诉说者，表达能力自然不必说，但我认为关键还是要做一名有效的倾听者。”

“所以倾听才是本质，怎么样才能做好倾听了？”

“我总检了三点：

第一，尊重诉说者，比如眼神专一;

第二，与诉说者要保持行为一致，比如语言或者非语言的信号共鸣;

第三，给与诉说者积极回应。”

“以上是我的感悟，见笑了。”

“你很不错！让我很惊讶！”

周思涵听完，打心底佩服，一个应届毕业生，如此深谙沟通之道，不简单啊！

“你认为下级向上级汇报问题，表达上应该注意什么？”

周思涵有着继续考较的意思。

“我认为：

一，汇报应该先讲结论，把汇报的结论先说出来，以确认是否上级关心的结果，如果上级感兴趣或者有疑问自然会开启接下来的话题。

二，上级问什么，答什么，不要答非所问。

三，请在上级没有问题的时候，再适当补充自己的想法或观点，并加以事实，数据，分析，建议的阐述。”

“你太厉害了！这些也是在学校学的？”周思涵毫不吝啬夸赞。

“处处皆可学。”

李萧然微笑着回答，让人一点都感觉不到他在装逼。

谈话继续……

十分钟后。

“咚咚咚！”敲门声响起。

“请进！”

冯颖拿着一些文件递到了周思涵手上，然后转身对着李萧然甜甜一笑。

李萧然点头回应，他在猜测这个环节接下来还要再考什么。

周思涵看完文件，站了起来。

“恭喜你，李萧然！”

“你的体检，以及你的薪资要求，全部审核通过。”

“哦？通过了？那这关的面试不是还没结束？”

周思涵笑笑，“我们每一关的面试，现场都设有摄像头，面试全过程都会转播到酒店八楼人力资源处长办公室。所以你的通过，是处长亲批的！恭喜！”

“哦！”

李萧然惊呆了，那第三关，黄珊珊的拥抱，还有他的诗句，岂不是……

“对了，你的文采不错！”冯颖看到李萧然的囧样忍不住调笑道。

李萧然又一次在面试过关时羞红了脸。