他淡淡的道:“我想要购买一台彩电,可是你们这里却没有这个牌子,我很失望啊!”
“先生,您想要什么牌子的彩电,如果我们这里暂时没有的话,我可以联系一下,看能不能尽快给您调货,您留下联系方式就行,有货我们会通过电话给您联系的。”
沈林笑呵呵的道:“毕竟,彩电的品牌很多,我们这里并不是所有的品牌都有的。”
乔富顿看着很快就给出了一个解决方案的年轻人,不由的道:“如果你们找到了,我在这过程中,却在别家商场买到了这样的彩电该怎么办呢?”
“这对于我们双方都没有损失,毕竟在没有确定您还要不要货物之前,我们是不会让厂家发货的。”
“更何况,我们是商场,只要是产品,我们这里都可以经销。”
乔富顿看着面对自己的故意刁难,却对答如流的服务员,心中越发的有些不舒服。
这个米壳电器商场,不但有一流的营销,一流的环境,连服务员都如此的优秀,这让他感觉有点受打击。
所以他故意问道:“年轻人,你说的虽然很好听,可是我最后如果不买的话,你们不是白忙活一场吗?”
“没有白忙活,就算您不要,我们也算有所收获,毕竟您的需求,就是我们工作的动力。您的提示,不但让我多联系了一个供货商,而且还增加了对各种品牌的认识。”
沈林笑呵呵的道:“更何况,我们的商场,本身就是要为每一个消费者服务的。”
“有句话说的好,顾客就是上帝。在我们这里,我们把顾客当成自己的家人,为自己的家人办点事情,并不用太苛求。只管利他,就行了!”
顾客等同于家人!
乔富顿品味着这句话,一时间不由得心生感慨,本来,他觉得顾客就是上帝,就已经要求够高了,但是这个拿顾客当家人,这好似更上一层楼。
而且让人倍感亲切。
尤其是“利他”这个经营理念,这么一路走下去,这些客户,不管是新的还是老的,对米壳的忠诚度就更高了!
“年轻人,你能给我介绍一下你们的打折内容吗?”乔富顿犹豫了一下,错开了这个话题,继续问道。
沈林笑道:“当然可以,这是我的荣幸,我们这一次的金秋大促,一共是有五个方面的优惠,这些优惠又可以组合……”
对于优惠方面的事情,沈林并不准备隐瞒什么,毕竟这都是宣传出去的东西,只要用心打听一下,基本上都能够得到这方面的内容。
所以沈林对这些,说的都是非常的直白。
听着沈林口齿清晰的介绍,乔富顿在沉思中,很快问了不少的问题,这些问题,针对性都是非常强。
不过对于这些,作为制定者的沈林,那是再清楚不过了,所以他很快,就给了一个个清晰无比的回应。
而伴随着沈林的一个个解答,乔富顿的神色,也变得越来越凝重,他这个时候就感到在这边开一个家电商场,不是一件容易的事情。
在沉吟中,他越发感到需要有人帮自己,而眼前这个年轻人,好像是一个不错的人才。
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