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第504章 对待顾客的态度(2 / 2)

    “我觉得这家火锅店一开始就没打算让领导来他们这里吃饭吧?要不然不可能这样装修。我就是做餐饮的,我很清楚其中的门道。”    

    不仅网友们有诸多疑问,几女也对这家火锅店的装修和布局有很多疑惑。

    孙雅询问道:“味道我不好说,毕竟现在我们还没吃到你推荐的这家火锅,所以不知道味道怎么样。”

    “但是你说这里环境还不错,这就很没道理了吧?在我去过的那么多家餐厅里,这家火锅店甚至都排不进前一百。”

    孙雅说这话绝对不是夸张。

    毕竟孙雅本来就是销售口的老总,一天到晚都在外面应酬,各种高档酒店或者餐厅都去过。

    老实说就这家火锅店的装修,确实不怎么样。

    徐文笑着说道:“你觉得不怎么样就对了,这恰恰说明老板的装修策略是正确的。”

    “越是你们这样身份的人来,他这家店就越赚不到钱。”

    “你们觉得这家店的环境不怎么样,是因为这家店的老板主要目标消费客户不是你们。”

    “你们看看外面大厅的那些人,他们是不是对这家餐厅还比较满意呢?”

    听到徐文这么说,几女顿时朝着包间外面看去。

    果然发现在大厅里吃饭的这些人一个个都十分开心,哪怕在和服务员交谈的时候都面带笑容,十分放松。

    服务员和客人真的是在以一种平等的方式进行交流和沟通。

    这样的情况她们在比较高级餐厅里是很难见到的。

    可以这么说,越是高级的餐厅,服务员与客人之间的身份差距也就越大。

    徐文一边吃着餐桌上的零食一边对几女说道:

    “你们有没有听说过顾客就是上帝这一句话?”

    几女点了点头,都表示听说过。

    “那你们觉得这句话是对的还是错的?”

    几女开始皱起眉头认真分析起来。

    孙雅开口说道:“我觉得这句话是对的,因为我是做销售的,我在一线,所以很清楚服务对于顾客来说是很重要的一件事情。”

    “其实决定很多客户要不要买我们房子的第一印象并不是我们的楼盘有多好,而是我们的销售有多漂亮、多有气质,还有就是对他们的态度有多好。”

    “这也是为什么我们现在销售一般都只会招女销售,而且对于女销售的身高体重之类的也都有要求,并不是随便什么人都能成为我手下销售的。”

    听了孙雅这么说,直播间的网友顿时露出恍然大悟的表情。

    “我去,难怪我看金山集团的房地产宣传片一个个都这么漂亮,我还以为是特意请的演员,结果没有想到现在如果人长得不漂亮,甚至连销售都干不了了。”

    “我一再强调长得好看也是一种资源,而且是一种稀缺资源,是个人的优势。只不过很多人都不擅长利用自己的这个优势,让人痛心!”

    “不擅长?如果真的不擅长怎么有那么多女人直播擦边呢?她们简直不要太擅长好吧。”

    “卷,实在是太卷了,那像我这种长得丑的岂不是注定失业?”

    (本章完)