“哦!TC就是Top Clients,顶级客户。”
顶级客户?专项服务小组?现在的酒店服务业都这么高标准的么?
“哦,梅先生,我是这家岭海之星的总经理闻少明,也是本次TC小组的组长,不知道您还记得我们之前见过的。”
的确,他这么一提我似乎上次和小武来,是见过他,就是最后离开的时候人家把李国初的东西递给了我们。
“这位是我们的TC专属服务高级经理,也是您的专属服务经理。”
这闻总介绍了一下他旁边的美女,那美女立即双手又奉上了她的名片。
“梅先生,我是您的专属服务经理,我叫李静怡,入住酒店期间任何需求都可以直接找我。”
我接过人家的名片点点头,“好的,麻烦你们了。你们去忙吧,有事我会找你们的。”
这两人对我微微点头,就转身离开了。
而旁边的花姐早就一脸的茫然。
她看着我愣了两秒,随即低声道,“九爷,我这是在做梦么?还是我们走错地方了,这里在拍戏?”
“啊?哦,这两人是我花钱请的,就是为了在你花姐面前装个逼用的。你就当啥也没看见就好了!行了,赶紧上去放行李吧,晚了,太阳就落山了。”
“哦哦哦!”
花蕊赶紧紧跟着我走向了电梯。
而电梯那边也早就有美女等着我了,见我一来就立马给我按好了电梯。
我还发现这电梯人家竟然还给打了手动,这就等于是专属电梯了。
这一下看的花姐更是惊奇无比了。
“我说九爷你说实话,你到底是什么人?”
这个问题不禁把我都问笑了起来,说实话这个逼虽然装的挺好,但真不是我安排的,我到现在也有点懵逼呢!
之前李国初是给过我一张什么清单,说只要里面的酒店,甚至公寓之类的,我都可以随便住。
但刚刚这种待遇,我是打死也没想到。
这所谓的TC,是所有五星级酒店都有的么?
我比较土,只听过VIP,TC说实话我真是头一回听说。
所以面对花姐的问题我也只能笑道,“我是谁你还不知道么?”
花姐摇摇头,“现在真不知道!你可知道这五星级酒店的TC是什么概念么?”
我摇摇头,“我哪里知道,TC我都是头一回听说。”
“九爷,跟我你还装呢!”
“我是真不知道,TC是什么概念?”我说着话不禁转头看向了为我们开电梯的美女,“美女,你们酒店的TC是什么级别?”
人家美女微微笑着跟我点头,“抱歉梅先生,我不知道的。”
“啊?你不知道?”
“抱歉梅先生,我们接受的酒店培训里没有TC这一名词的。”
“那你来服务,还单独给我开电梯,这属于什么级别的服务啊?”
“这属于标准外服务,由酒店总经理直接下达的服务指令,我也只是按指令执行的。”
我这听得是一脸懵逼外加无比好奇啊,不禁看向了花姐,想等着花姐给我好好解释解释这个TC是啥概念。
但是我还没开口呢,电梯门开了。