过了好一会儿,陈芊才把笔记本递给苏玫:“苏经理,你看看这时效确定没有问题吗?两个不同的地址,相隔这么远的距离,同一个快递员送,居然能在不到三十秒的时间就送过去,难道我们的快递员都是飞毛腿吗?”
此话一出,何胜利的脸色微微一变,然后不知不觉的抬起手来擦了擦额头,也不知道是什么原因。
倒是谭雅和徐晴镇定自若的坐在原地,眼观鼻鼻观心。
苏玫看了几下,秀眉也不微微皱了皱,抬眼看向何胜利:“何主管,这事我希望你能给我一个解释,为什么签收的速度这么快的,而且还不止一个快递员。”
“我。”
何胜利艰难的开口。
不过他的话还没说完,陈芊就淡淡的道:“这些事情我暂时不想追究,相信苏经理能给我一个满意的答复对吧陆泽以前也是一线员工起来的,陆泽,你看看这些数据,然后谈谈你的看法吧。”
说着,苏玫就把笔记本移到我跟前来。
我看了下上面的数据,看了十几条后,我心里便有了数,我站起来道:“苏经理,陈经理,还有各位同事,其实我们都知道,快递时效一般都没这么快的,具体是什么原因,有可能是因为考核的原因,兄弟们辛苦工作的,谁也不愿意被扣钱。”
“或许是何主管体恤下属,所以在快递没问题的情况下,手工签收也是没问题的,这也是大多数的通病,相信太贵重或者是特殊件的情况,何主管还是会遵循公司的规章的。”
何胜利感激的朝我点点头。
陈芊道:“坐下吧,关于这个问题还是要改进下,不要老是这样,因为有时候快件没有送到,但是却显示已经签收,那后期出了问题我们会很难找到责任。”
“何主管,我这么说,并不是针对你的做法,事实上,快递都是这个做法,但还是希望你能在保证快件没问题的情况下再手动更改。”
“嗯,我会的。”何胜利狠狠点头:“一般都是在特殊情况下才这么做的。”