但她的话语并未能平息众人的怒火,随从中一人更是激动地推搡起来,大声嚷嚷:“你们这些店家只知道赚钱,今天如果不给个交代,我们誓不罢休!”
此时,观望的人群中也有几个煽风点火的声音:“是啊,谁知道他们是不是为了省钱用了不干净的食材?”
“听说最近聚仙楼的生意太好,是不是图快而忽视了安全?”
情绪激动的随从看到青娘无法给出满意的答复,一时冲动,抬手就要向青娘挥去。
幸好,场内的几个理智的老顾客及时上前,将他拦住。
“大家冷静一下!现在大家都很紧张,但是不能因为一时的冲动造成更大的误会。我们应该等官府来处理此事。”一位老顾客大声说道。
尽管被阻止了动手,随从依然怒气冲冲。
当白梅赶到现场,见到一片混乱与恐慌,店内顾客的声音高高低低,怨声载道。
她看到青娘正站在人群中,面对愤怒的顾客和随从们,显得十分无助。
白梅迅速上前。
“各位请稍安勿躁,我们已经通知了官府,很快就会有人来处理此事。请大家先回避一下,以免造成不必要的误伤。”
冯盛和几位老员工也赶来帮忙,他们一边安抚顾客,一边劝导他们离开现场。
白梅的决断和坚定让场面渐渐平息了一些,她转头对青娘说:“青娘,这种情况我们还是先关门,等官府查明真相再作打算。”
青娘点了点头,她的表情带着一丝疲惫和担忧。
“我真的没想到会这样,我这就去后厨看看。”
白梅拍了拍青娘的肩膀,安慰道:“你做得已经很好了,这种事情,谁也预料不到。你先去后厨看看,我来处理前台。”
“大家注意,现在先停止营业,我需要几个人跟我一起在门口解释情况,其余人请先回避,以免引起更大的误解。”
小二们虽然心中也有些慌乱,但在白梅的带领下,还是迅速行动起来。
白梅自己则站在店门口,耐心地向还在关注此事的路人解释。
“我们聚仙楼从未发生过这样的事情,这绝对是个意外。请大家相信,我们一直以顾客的安全和健康为重。”
尽管情况紧急,白梅的处理还是显得十分得体,有效地避免了更大的骚动。
到了深夜,聚仙楼一天的纷乱终于告一段落。
白梅来到元启善的书房,将聚仙楼的事情详细汇报了一遍。
书房里灯光柔和,元启善的面色却异常严肃。
白梅皱着眉头说道:“今天的事情让聚仙楼声誉受损,目前只能选择暂时闭店,以免引起更大的骚动。”
元启善听后,双手交叠在桌前,沉思良久,缓缓开口:“这件事情绝非偶然,显然有人在背后推波助澜。聚仙楼一直以来生意兴隆,惹来不少眼红之人,此事必有蹊跷。”