按质量部的意思,质量部不能解决质量问题,解决质量问题只能靠制程,也就是装配过程。
于是各专家团队便对整个装配过程展开全面排查,最终大家一致认定是某个零件润滑油涂抹量过少,最终导致售后市场的转向机出现批量异响。
在得到这个结论后,许晨只觉得太过荒唐。
因为从异响发出的嘎嘣声音来看,这和涂油没有任何关系,如果是因为涂油量过少,那会带来吱吱声的。
但很可惜,不管许晨如何解说,始终都没人理他。
他所得到的,只是整改!
生产出了问题,工艺负责整改。
工艺要重新调整设备润滑油的涂抹量,确保涂油量符合质量部的要求。
工艺要重新改造设备,让设备可以防错,防止润滑油过少的产品流出市场。
工艺要编写作业指导书,要给操作培训……
工艺还要重新修订所谓的控制计划、FMEA、流程图、制定遏制措施……
……
“所有人连验证都不验证,就一口咬定是涂油的问题,要我负责整改。行,既然我说的话始终没有一个人肯听,那么我最后也只能选择闭嘴了,闷着头干活就是了。以后他们分析异响再向我要原因,那么我也只好一问三不知。”
许晨苦笑着,一边念叨着。